SUPPORT ALEXIA

Adresses de connexion de la base de données Alexia

La base de données est accessible aux 2 adresses suivantes avec le profil de connexion qui vous a été communiqué lors de votre abonnement (identifiant et mot de passe).

Adresse n° 1 : www.alexia-fr.net

ou

Adresse n° 2 : www.alexia-fr.org

Logiciels à installer

Au moment de votre abonnement, vous avez reçu :

un CD-Rom de présentation et d'installation qui contient notamment, les logiciels à installer (logiciel de reconnaissance de la clé et lecteur des fichiers pdf),

et

une clé qui permet d'accéder aux fichiers pdf consolidés de la base de données.

A. Logiciel de reconnaissance de la clé USB

1° sous Windows XP ou vista

Préparation

Pour que la clé USB soit reconnue par votre ordinateur, il est nécessaire d'installer son logiciel de reconnaissance.

L'installation peut se faire à partir du CD-Rom ou du fichier téléchargé (cf ci-dessous).

Pour télécharger le logiciel de reconnaissance HDD32  (zip) : cliquez ICI

Installation

Connectez la clé USB prévue pour Alexia

Lancez l'exécutable téléchargé

Acceptez les termes de la licence et cliquer sur Next jusqu'à la fin de la procédure.

2° sous Windows Seven

Préparation

Pour télécharger le logiciel de reconnaissance HASPUserSetup.exe  (zip) : cliquez ICI

Installation

 Lancez l'exécutable téléchargé

Acceptez les termes de la licence et cliquer sur Next.

Laissez se dérouler la procédure jusqu'à son terme, puis cliquez sur "finish"

Connectez ensuite la clé USB prévue pour Alexia qui vous a été livrée avec le CD-Rom,

Attention !!!!  ne connectez pas en premier lieu votre clé USB sinon windows va chercher à installer lui-même d'autres drivers qui ne sont pas nécessaires pour l'application.

B. Logiciel d'ouverture des fichiers Pdf cryptés

Pour décrypter les fichiers Pdf consolidés, il est nécessaire d'utiliser, avec la clé de reconnaissance, le logiciel de lecture alexiaPdf.

 Pour télécharger le logiciel alexiaPdf compatible avec Windows seven 32 : cliquez ICI

 Pour télécharger le logiciel alexiaPdf compatible avec Windows seven 64 : cliquez ICI

Choisissez ou créez un répertoire où vous souhaitez installer alexiaPdf-6 (éventuellement le bureau)

 Déposez le logiciel dézippé dans ce répertoire puis créez un raccourci pour avoir un accès rapide.

Logiciel utilitaire

Périodiquement, vous recevrez des instructions pour mettre à jour la clé USB.

Lors de l'exécution de la mise à jour vous avez besoin de l'exécutable "customer"

Pour télécharger l'exécutable de mise à jour (zip) : cliquez ICI

Pour connaître la procédure à suivre cliquez ICI